Cambios y Devoluciones
En MIM queremos que ames cada prenda que compres; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente en nuestro portal y selecciona el pedido junto con las prendas que deseas devolver o cambiar.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío del producto
Pega la etiqueta de retorno generada en el exterior de la caja y deposítala en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing